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V. Pagnoux, Carrosserie AD Sénéchaud à Châtellerault : «Essayer Alpha Sigmac, c’est l’adopter !»

CarrosserieAtelier
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04 / 01 / 2015
40 carrosseries installées, près de 130 engagées, le déploiement d’Alpha Sigmac s’accélère. Avant le prochain Club Utilisateurs qui aura lieu le 29 janvier à Nantes, nous avons interviewé une utilisatrice convaincue, Valérie Pagnoux, Carrosserie AD Sénéchaud à Châtellerault (Vienne) pour qui Alpha Sigmac, c’est… l’Alpha et l’Oméga de l’organisation d’une carrosserie…

Quelle est votre histoire avec la Carrosserie Sénéchaud ?
Je l’ai reprise en 2011 et j’ai tout de suite voulu avoir, entre autres, les meilleurs logiciels pour la gestion et la facturation.


Et votre histoire avec Alpha Sigmac ?
Le principe d’un logiciel global m’a tout de suite intéressée. J’ai donc souhaité être Carrosserie Pilote : Alpha Sigmac est installé dans notre établissement depuis mai 2014.


Comment s’est déroulée cette installation ?
Une demi-journée de découverte du logiciel avec le groupe Lacour a permis d’en balayer les fonctionnalités. Ensuite, deux jours et demi de formation sur site ont permis de traiter immédiatement les dossiers. Cette phase est très importante pour se familiariser rapidement avec le logiciel.


Que pensez-vous de l’utilisation d’Alpha Sigmac ?
C’est facile ! Le système d’onglets permet de dérouler toutes les étapes d’un dossier, depuis l’avis de sinistre jusqu’à sa clôture, en évitant les redondances administratives.


Quels sont ses principaux avantages ?
Le gain de temps et la simplification de la gestion des dossiers! Je peux dire à mes confrères qu’essayer Alpha Sigmac, c’est l’adopter ! De plus quand je m’absente, j’ai la garantie d’un bon suivi avec le chef d’atelier.


Quelles sont les prochaines étapes de votre utilisation d’Alpha Sigmac ?
Aujourd’hui, j’ai déployé le module de base. D’autres fonctionnalités viendront le compléter selon un planning trimestriel : gestion du personnel, planning des véhicules de remplacement, statistiques pour le pilotage de l’activité… Ce DMS va nous faire gagner en efficacité et en productivité !



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